えきねっとで発券した新幹線の特急券を日付変更する方法とみどりの券売機の対応について

大雨や交通機関の影響で新幹線の乗車駅に行けなくなった場合、えきねっとで発券した新幹線の特急券を変更する方法について知りたい方も多いでしょう。特に、みどりの券売機で手続きできるかどうか、急な変更にどう対応すればよいかを解説します。

1. みどりの券売機での変更手続きは可能か？

みどりの券売機では、基本的に新幹線の乗車券や特急券の変更ができます。ですが、日付や時間の変更に関しては、機械によって対応できる範囲が限られている場合もあるため、確認が必要です。駅に設置されている券売機プラスや、みどりの窓口ではよりスムーズに手続きが可能な場合が多いです。

新幹線の特急券は、発車予定時刻の前であれば変更が可能です。特急券の日付変更は基本的に、駅の窓口やみどりの券売機で行うことができます。特に、災害や天候不良で公共交通機関が運行停止の場合、JRでは柔軟に対応することが多いため、まずは最寄りの駅で確認するのがベストです。

新幹線の特急券変更には基本的に追加料金は発生しませんが、変更後の座席や時間帯によっては差額が生じる場合があります。特に、座席指定やグリーン車などの変更があった場合、その差額分が必要となることがあります。

大雨などで在来線が運休している場合、できるだけ早めに駅で確認し、特急券の変更手続きを行いましょう。みどりの券売機や窓口では、発車時刻前であれば柔軟に対応してくれることが多いので、あきらめずに相談してみてください。