スマートEXを利用して新幹線の予約を行った際、切符の受け取り方法が分からないと感じる方も多いです。特に、Suicaの番号を入力しただけで予約は完了したと思っていても、実際に切符をどこで受け取るかは気になるところです。この記事では、スマートEXでの新幹線予約から切符の受け取り方法までを詳しく解説します。
1. スマートEXの予約完了後にするべきこと
スマートEXで予約を完了した後、切符を受け取るための手続きは簡単です。基本的に、スマートEXでは「EX-ICカード」または「スマートフォンアプリ」を使って、駅の自動改札機を通過できます。SuicaなどのICカードを利用している場合、改札でのタッチで切符が不要となる場合もあります。
2. 切符の受け取り方法：自動券売機と指定席券売機
もし、実際に紙の切符を受け取りたい場合、受け取り場所として「新幹線の指定席券売機」や「自動券売機」を利用することができます。これらの機械で「予約番号」または「ICカード」を入力すると、切符を発券することができます。
3. スマートEXとSuicaを組み合わせた便利な利用方法
スマートEXとSuicaを組み合わせて使うと、事前に予約した新幹線の切符を受け取るためにわざわざ駅で並ぶ必要がありません。改札をスムーズに通過し、車内でも快適に過ごせます。特に、Suicaを使えばそのままICカードで新幹線に乗車できるため、切符を探す手間が省けます。
4. 不安な場合のサポート体制
万が一、予約や受け取りに不安がある場合は、駅の「EXサービスセンター」や「JR東日本の窓口」などでサポートを受けることができます。スタッフが親切に案内してくれるため、初心者の方でも安心して利用できます。
まとめ
スマートEXを利用した新幹線の予約は簡単で便利ですが、切符の受け取り方法を事前に確認しておくことが大切です。自動券売機や指定席券売機での受け取り、またはICカードを使った乗車方法など、複数の方法があります。自分の利用スタイルに合わせて便利に使いこなしましょう。
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