中国でのタクシー利用において、DiDiアプリを通じて事前決済を行った場合でも、高速道路料金などが後から追加請求されることがあります。この記事では、実際に発生した追加請求のケースとその対応方法について解説します。
1. 中国でのDiDiタクシー利用について
中国では、DiDiアプリを利用してタクシーを呼ぶことが一般的です。事前に運賃がアプリ内で決済されますが、高速道路を使用した場合には、追加の料金が請求されることがあります。これがどのように行われるのかについて理解しておくことが重要です。
2. 高速道路料金の追加請求とその仕組み
通常、DiDiで事前に料金を支払った場合でも、走行ルートに高速道路が含まれていると、その料金が別途加算されることがあります。運転手はその料金をアリペイやクレジットカードで支払うように伝えることが多いですが、問題が発生する場合もあります。
3. アリペイ送金機能での支払い方法
アリペイで追加料金を支払う際、送金機能を使用する方法が一般的です。送金機能は、中国国内の銀行口座が必要ですが、外国人観光客が中国の口座を持っていない場合、支払いができないことがあります。この場合、現金で支払う必要があることもあります。
4. 事前決済のキャンセルについて
事前決済がキャンセルされるケースについては、運転手が走行ルートの変更を行った場合や、システムのエラーによる場合があります。もし追加の支払いを求められる場合、その理由を確認し、正当な理由であるかを確認することが重要です。
5. まとめと今後の対策
DiDiタクシーを利用する際、事前決済が行われた場合でも、追加料金が請求されることがあるため、注意が必要です。アリペイでの支払いができない場合は、現金での支払いを受け入れることを検討する必要があります。今後、中国に旅行する際には、アリペイの送金機能や現金での支払い方法を事前に確認しておくと安心です。


コメント