トリップドットコムでのキャンセルと払い戻しの手順について

トリップドットコムでのホテル予約キャンセル後の払い戻し手続きについては、いくつか注意点があります。質問者のようにキャンセルした場合でも、払い戻しが確定するまでに時間がかかることがあります。以下では、払い戻しがどのように進むか、そして何を待つべきかについて詳しく解説します。

1. キャンセル後の払い戻しのタイミング

キャンセル後にカード会社から払い戻し通知が来るまでには、通常数日から数週間かかる場合があります。特に、トリップドットコムのようなオンライン旅行代理店では、払い戻し処理が完了しても、クレジットカード会社によって反映されるタイミングに遅れが出ることがよくあります。

質問者が心配している「相殺扱い」のケースですが、通常、予約内容が完全にキャンセルされ、前払い金額が全額返金された場合には、相殺は行われません。仮に再予約を行った場合でも、その金額が相殺されることは基本的にないため、払い戻しの差額が発生することは少ないでしょう。

トリップドットコムでのキャンセル後、クレジットカードやトリップポイントで払い戻しが行われる場合、払い戻しが適切に処理されているか、カード明細書やサイト上の履歴をチェックすることが重要です。カード利用の履歴とトリップポイントの返金履歴が一致していることを確認しましょう。

キャンセル後の払い戻しは、一定の時間がかかることがあるため、焦らずに待つことが大切です。また、払い戻しが確認できない場合には、トリップドットコムのカスタマーサポートに連絡を取って確認することをお勧めします。再予約をする場合は、キャンセル料や払い戻しの手続きを十分に理解した上で行動しましょう。