災害時におけるグランドスタッフの対応についての空港別方針

災害時に空港でのグランドスタッフがどのように対応するかは、航空会社や空港の方針によって異なります。具体的に、関西エアポートと成田空港での対応の違いを中心に、グランドスタッフの役割や避難誘導の方針について詳しく解説します。

1. 関西エアポートのグランドスタッフの対応

関西エアポートでは、グランドスタッフも利用客と同様に優先的に避難させるという方針が取られています。これは、空港内での安全を最優先にし、利用客や従業員の命を守るためです。具体的には、警備員による避難誘導が行われ、グランドスタッフはその支援を行いながら、避難を確実にサポートしています。

成田空港では、「お客さまや空港スタッフの安全のため」と記載されていますが、成田空港の場合、グランドスタッフが外国人や怪我をした利用者の対応に関与することが見られます。特に、慶応大学との連携による避難訓練を通じて、スタッフは災害時に役立つスキルを養っています。

グランドスタッフの対応に関しては、空港や航空会社の方針が大きく影響します。例えば、成田空港では、スタッフによる誘導が明確に記載されていますが、他の空港では、避難誘導に関しての具体的な記載が少ない場合もあります。そのため、利用者としては事前に各空港や航空会社の方針を確認することが重要です。

グランドスタッフは災害時、非常に重要な役割を担っています。彼らは利用客の安全確保だけでなく、空港内の設備や避難経路の確認も行います。これにより、空港内での混乱を最小限に抑えることが可能です。

災害時のグランドスタッフの対応は、空港ごとに異なりますが、いずれも利用客と従業員の安全を確保するために重要な役割を果たしています。各空港や航空会社がどのような方針で対応しているかを事前に確認しておくことが、安心して利用するための一つのポイントと言えるでしょう。