EasyJetのウェブサイトや公式アプリが開かず、オンラインチェックインができないと困りますよね。特にiPhoneやWindows PCで両方試してもアクセスできない場合、原因はさまざまです。この記事では、トラブルの背景とともに実際に効果があった対処法を分かりやすく整理しています。
1. サイト側のメンテナンスやアクセス制限の可能性
EasyJet側でシステムメンテナンス中の場合、ウェブサイトやアプリが一時的に使えなくなることがあります。例えば以下のようなメッセージが表示された場合は、復旧を待つほかありません。
“Our systems are undergoing some essential maintenance…online check-in…will not be available.” :contentReference[oaicite:0]{index=0}
2. ブラウザ・キャッシュ・DNSの見直し
サイトが稼働しているにも関わらずアクセスできない場合は、ご自身の接続環境が原因のこともあります。以下は試してみる価値があります。
- ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除し、ページを強制再読み込み（Ctrl＋F5）
- 別のブラウザやPC／スマホでのアクセス
- DNSをGoogle Public DNSなどに変更
- VPNやプロキシ、セキュリティソフトを一時無効化
これらは接続障害のよくある原因対策です。:contentReference[oaicite:1]{index=1}
3. アプリの不具合は再インストールで改善することも
Appで「セッション切れ」やエラー表示が出る場合、アプリ自体の不具合も考えられます。
Facebook投稿では「アンインストールして再インストールしたら直った」という声もありました。再起動と合わせて試してみましょう。:contentReference[oaicite:2]{index=2}
4. Redditのユーザー報告からわかること
Redditなどのフォーラムでは、
>
“オンラインチェックインの入力が保存されず、先に進めない”
という報告も。「数日前には使えた」という声もあり、システム側の一時的な不具合の可能性が示唆されています。まさに何度も挑戦しつつ、少し時間を空けて再試行する価値があります。:contentReference[oaicite:3]{index=3}
5. どうしてもアクセスできない場合の最終手段
オンラインでのチェックインがどうしてもできない場合は、空港で早めにチェックインを済ませましょう。スタッフが対応してくれます。オンライン送付のメールが開けない場合でも、空港で事情を説明するとスムーズに案内してくれることが多いです。:contentReference[oaicite:4]{index=4}
まとめ
アクセス不能時は、まず時間を置いて再試行し、①キャッシュ削除・別ブラウザ・DNS変更・VPN解除、②アプリ再インストール、を順に試すのが効果的です。それでも改善しない場合は空港でサポートを受ける準備をしましょう。少しの工夫でオンラインチェックインできれば安心です。
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