マイナポータルでパスポート申請を行っている際、「ファイルの形式が正しくありません。ファイルの拡張子にはdatを指定してください」というエラーメッセージに悩まされている方が多いです。この記事では、その解決方法を分かりやすく解説します。
①エラーメッセージの原因
「ファイルの形式が正しくありません」というエラーは、アップロードするファイルが指定された形式でない場合に表示されます。この場合、マイナポータルでは、アップロードするファイルが「.dat」形式でなければならないことを示しています。
②正しいファイル形式を確認する方法
ファイルの拡張子が「.dat」かどうかを確認するためには、ファイルを開いて保存するときに拡張子を確認する必要があります。もし「.dat」ファイルでない場合は、ファイル形式を変換する必要があります。
③ファイル形式を変換する手順
もしファイルが他の形式（例：.jpg、.png、.pdf）で保存されている場合、そのままではアップロードできません。以下の方法でファイル形式を「.dat」に変換することができます。
- まず、パスポート申請に必要な書類をPDFや画像ファイルで準備します。
- それを、マイナポータルが求める「.dat」形式に変換するために、専用のオンラインツールを使用するか、パソコンのソフトウェアを利用します。
- 変換後、ファイルを再度マイナポータルにアップロードして、申請手続きを進めます。
④追加の注意点
ファイル形式を変換する際、変換ツールを使用することで、間違った形式に変換されることがあります。信頼できるオンラインツールやソフトウェアを使用し、変換後のファイルが正しく「.dat」形式であることを再確認してください。
まとめ
マイナポータルでのパスポート申請時に「ファイルの形式が正しくありません」と表示される場合、ファイル形式が正しくないことが原因です。ファイルを「.dat」形式に変換して再アップロードすることで、無事に申請手続きを進めることができます。手順を順番に確認して、申請を完了させましょう。
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