タイ入国デジタル申請で健康診断書が送信できない場合の解決方法

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タイに入国するためのデジタル申請において、健康診断書の提出時に「2週間前の滞在場所」にJAPANと記入すると送信できないという問題が発生することがあります。この問題に直面した場合、いくつかの原因と解決策があります。この記事では、健康診断書の送信問題を解決するための方法について解説します。

タイ入国デジタル申請とは?

タイ入国には、事前にデジタル申請が求められる場合があります。この申請には、渡航前の健康状態や滞在歴を記載する必要があり、特に新型コロナウイルスの影響を受けて、健康診断書や滞在場所に関する情報を正確に提供することが求められています。

その中で、「2週間前の滞在場所」を記入する項目があり、これはタイ政府が新型コロナウイルスの感染リスクを把握するために必要な情報です。しかし、特定の条件下で入力できない問題が発生することがあります。

「JAPAN」を入力すると送信できない原因

「JAPAN」を2週間前の滞在場所として入力すると、システムによって送信ができなくなる原因の一つとして、タイのデジタル申請システムが滞在場所に関する特定のルールを適用している可能性があります。特に、渡航前に滞在していた国が新型コロナウイルスの感染国に指定されている場合、その場所を記入することが制限されることがあります。

また、システムが他の入力と矛盾していると、データ送信がブロックされることもあります。この場合、記入方法を変更することで解決できることがあります。

解決策:滞在場所の記入方法を変更する

タイの入国申請システムで「JAPAN」を記入して送信できない場合、まず以下の手順を試してみてください。

  • 「JAPAN」ではなく、「日本」や「Japan」と記入してみる。
  • 滞在場所の項目に、具体的な都市名や地域を入力する。
  • 入力内容を見直し、他の欄の情報が正しいか再確認する。

これにより、システムがデータを受け入れることができる場合があります。

タイ入国申請システムのトラブルシューティング

もし上記の方法でも解決しない場合、以下の追加の対策を試すことが有効です。

  • インターネット接続の確認:システムが正常に動作していない場合があるため、ネットワーク環境を見直す。
  • システムサポートに連絡:公式サポートに問い合わせて、エラー内容について確認する。
  • タイの保健当局からの最新情報をチェック:新たなルールやシステムの更新が行われている場合があります。

まとめ

タイ入国デジタル申請で健康診断書を送信できない問題は、滞在場所の記入方法が原因であることが多いです。日本を含む他国での滞在歴を正しく入力するためには、具体的な都市名を使用したり、入力方法を少し変更することで解決できることがあります。それでも解決しない場合は、システムサポートへの問い合わせを行うと良いでしょう。

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