えきネットで購入した新幹線の切符に関する質問とその回答

えきネットで購入した新幹線の切符について、乗り換え時の手続きやチケット受け取り方法などの疑問を解決します。特に、紙の切符とモバイルスイカを使う際の注意点、また新幹線の切符の受け取りについて詳しく解説します。

①大阪駅改札と新幹線改札の通過方法

質問者様が挙げた通り、大阪駅ではモバイルスイカを使って在来線改札を通過し、新大阪駅では新幹線の切符（特急券）を改札に通す必要があります。この方法で、**新大阪駅の新幹線改札で特急券を通し、東京駅の新幹線改札でも特急券で通過**する形になります。

その後、**水戸駅ではモバイルスイカを使って改札を通過**するという流れです。つまり、在来線ではモバイルスイカ、長距離の新幹線では特急券を使い、目的地でスマホで改札を抜けるという方法でスムーズに移動できます。

新大阪駅で新幹線の切符を受け取ることができるかについて、**「JR西日本エリア」では新幹線の切符（特急券）の受け取りができません**。つまり、**新大阪駅構内（在来線改札内）では新幹線の切符を受け取ることができない**という点を覚えておく必要があります。

特急券を受け取るためには、**東京駅や他の指定された窓口での受け取り**が必要です。JR西日本以外のエリアや、JR以外の鉄道会社では切符の受け取りができないため、事前に受け取る場所を確認しておくことが重要です。

新幹線の切符は、**緑の窓口や指定席券売機**がある駅で購入できますが、自由席の場合でも指定席券売機で購入が可能です。**指定席券売機**で特急券を購入できるため、自由席の場合でも問題なく手続きを行うことができます。

東日本在住であれば、**新幹線の切符はどの駅でも購入可能**です。ただし、購入する際に、切符が必要な新幹線の区間や利用する便の情報を確認しておくことが大切です。

えきネットで購入した新幹線の切符は、適切に受け取り、改札を通過するためにいくつかのポイントを抑えることが重要です。特に、**新幹線の特急券は東京駅など指定された場所で受け取る**ことが必要であり、**乗り換え時はモバイルスイカと特急券の使い分け**が求められます。

乗り換えの際に迷わないよう、事前に改札の通過方法を確認し、余裕を持った移動を心がけると良いでしょう。