ESTA申請が承認されない場合の対処法と問い合わせ方法

ESTA申請を行った際、承認が遅れることや保留状態になることがあります。特に家族全員の申請を行った場合、1人だけ承認されないという状況が発生することもあります。この記事では、ESTA申請が承認されない場合の対処法と、問い合わせ方法について解説します。

1. ESTA申請の承認が遅れる理由

ESTA申請が遅れる主な理由としては、情報の不備やシステム上の問題、申請内容の審査などが挙げられます。また、家族単位で申請する場合に、1人だけ承認されないこともあります。申請が遅れている場合、慌てずに、まずは申請状況を確認し、承認を待つことが重要です。

2. 申請状況が保留中の場合の対処法

申請が保留中の場合、通常は最大72時間以内に結果が出ることが多いですが、それ以上かかる場合もあります。待機期間が過ぎても承認されない場合は、ESTA公式サイトで状況を再確認しましょう。もし再確認しても進展がない場合、英語での問い合わせを行うことが推奨されます。

3. 英語での問い合わせ方法

ESTAの公式サポートに問い合わせる場合、英語での連絡が必要です。問い合わせには、以下の情報を含めることが求められます：
– 申請者の氏名
– 申請番号（Application ID）
– 申請日
– 問題が発生している詳細

英語での問い合わせが難しい場合、オンライン翻訳ツールを使って内容を翻訳し、サポートに送信することができます。

4. 他の申請者が同じような経験をしている場合

多くの人が同様の状況を経験しているため、オンライン掲示板やフォーラムで他の申請者の体験談を確認するのも有効です。同じように申請が遅れたり保留状態になったケースについて、解決策を見つけることができるかもしれません。

まとめ

ESTA申請が遅れたり保留中になった場合、焦らずに申請内容を再確認し、必要に応じて英語で公式サポートに問い合わせることが大切です。72時間以内に解決しない場合もありますが、適切に対処することで無事に承認を得ることができます。