ANA航空券購入時の幼児情報入力方法と注意点

ANAの航空券を購入する際、特に幼児の情報を入力する際に問題が発生することがあります。特に、幼児が2歳になる前後の出国日や帰国日についての入力方法について解説します。

ANA航空券購入時の幼児情報入力方法

ANAの航空券購入時、幼児を追加する際には、子どもの年齢によってチケットの購入方法が異なる場合があります。幼児が2歳以下の場合は「幼児（膝上）」として予約され、2歳以上になると「座席を使用する幼児」として別途予約が必要です。

2歳未満と2歳以上の違い

質問者の場合、出国日には1歳11ヶ月で、帰国日には2歳となります。この場合、ANAのシステムで「幼児情報の入力ができない」という現象が発生することがあります。特に、帰国日が2歳を超えている場合、システム上で「膝上の幼児」から「座席を使用する幼児」に切り替える必要があり、これが影響して入力できないことが考えられます。

解決方法と確認ポイント

まずは出国日と帰国日を確認し、システムにおける「幼児」または「座席を使用する幼児」の選択肢を確認しましょう。ANAの公式サイトまたは予約画面で「幼児（座席）」を選択することで、問題が解決する場合があります。また、電話が繋がらない場合は、ANAのオンラインサポートやFAQを参照し、入力方法の詳細を確認することができます。

まとめ

ANAの航空券購入時には、幼児の年齢が1歳未満であれば膝上での予約、2歳以上であれば座席を使用する予約が必要です。予約画面での入力方法をよく確認し、問題が解決しない場合はANAのサポートを活用してください。