ANAのマイレージ航空券キャンセル方法と対応について

ANAのマイレージで予約した航空券をキャンセルしたい場合、どうすれば良いのか、またその際に気をつけるべきポイントを解説します。特に、急遽予定が変更になった場合、キャンセルの手続きについて迷うことがあります。以下では、実際にどのように対応するのが良かったのかを考えます。

1. ANAのマイレージ航空券キャンセルの基本方法

ANAのマイレージ航空券は、通常、キャンセルするとマイルは返却されません。ですが、フライトの変更やキャンセルに関しては、事前にキャンセルを行うことで他の乗客に席を提供することができます。特に、当日キャンセルする場合でも、自動的にシステム上でキャンセル扱いになります。

実際に空港でのカウンター対応では、「搭乗手続きをしなければ自動的にキャンセル扱いになります」と案内されることがあります。この場合、特にカウンターでの手続きは必要なく、わざわざ行動する必要はないことが多いです。

2. キャンセル前に確認すべきこと

ANAのマイレージ航空券をキャンセルする際、事前に確認すべきことがあります。まず、マイルは通常返却されない点を理解しておきましょう。また、航空券のキャンセルポリシーや払い戻しに関する規定を、ANAの公式サイトで確認することも重要です。

航空券が「払い戻し不可」となっている場合、キャンセル後にマイルの返却はないため、必ず事前にキャンセルの可否や条件を確認しておくことが推奨されます。

3. 当日の対応方法とカウンターでの対応

もし急遽フライトを変更したい場合、空港カウンターでの対応を考えると、ANAスタッフに相談して、次の便への変更や、他の方法があるかを尋ねると良いでしょう。

ANAのスタッフからは「搭乗手続きをしなければキャンセルされる」と説明されることが多いですが、この時、もしそのフライトを利用しないのであれば、キャンセル手続きを自分で行う必要はありません。ですが、確実に他の乗客に席を譲りたい場合は、空港でのキャンセルの意思を伝えると良いでしょう。

4. まとめ

ANAのマイレージ航空券のキャンセル方法については、事前にキャンセルを行うことが重要です。空港での対応が必要ないことも多いですが、急遽予定変更がある場合は、ANAのカウンターでの対応を確認し、適切にキャンセル手続きを進めましょう。特に、急なフライト変更時には、キャンセル後に席を他の乗客に譲れるようにすることが、周囲への配慮にもなります。