タクシー業界では、無線とアプリの依頼が重複することがあり、その管理が難しい場合があります。特に、無線が優先される状況下で、Goアプリから依頼が来ることがあり、これが不安や混乱を引き起こすこともあります。この記事では、タクシー運転手としての無線とアプリの管理方法、そしてその原因について詳しく解説します。
1. 無線とアプリの依頼が重複する理由
タクシーの無線とアプリ依頼が重複する理由は、システム上の設定や、両方の依頼システムがリアルタイムで更新されていない場合があるからです。特に、無線で予約を受けたタクシーが、その後にGoアプリから依頼を受けることがあるのは、両方のシステムで異なるタイムラグが発生しているためです。
2. 無線が優先される理由と運転手の対応方法
基本的に、無線が優先されるのは、タクシー会社の業務指示として運行管理が行われているためです。しかし、アプリ依頼が届くタイミングが問題となり、運転手が困惑することがあります。Goアプリの依頼が届いた場合でも、無線の指示が優先されるため、アプリ依頼を無視することになります。
3. どのように対応すればよいか？
アプリの依頼が届いた場合、無線での対応優先という点を確認した上で、無理にアプリの依頼を取らないようにすることが最も重要です。また、運転手として、両方のシステムを使う場合、アプリの依頼は無視し、無線を最優先に対応するようにしましょう。
4. Goアプリの依頼が届いた場合のシステム問題について
Goアプリの依頼が届く原因として、システムのバグや、設定の問題が考えられます。タクシー会社の管理システムが適切にアプリ依頼を処理できていない可能性があるため、運転手側ではなく、タクシー会社のシステム管理に問題があることもあります。
5. まとめ
タクシーの無線とアプリの依頼が重複する場合、運転手としては無線の指示が優先されることを確認し、Goアプリの依頼を無視する必要があります。システムのタイムラグや設定ミスが原因でこのような事象が起こることがあるため、タクシー会社のシステム管理の改善も求められます。
コメント