ESTA申請保留中の画面で「見つかりません」と表示された場合の解決方法

アメリカへの旅行のために必要なESTA（エスタ）を申請し、申請保留中の画面からパスポート番号と出願番号を入力しても「見つかりません」と表示されてしまう場合、いくつかの原因とその解決方法があります。この記事では、問題を解決するための手順をご紹介します。

1. ESTA申請のステータス確認

ESTAの申請が保留中の場合、ステータスが確認できないことがあります。申請後に保留中の状態が続く場合、情報が正確に処理されていないことがあります。まずは、申請時に入力した情報に間違いがないか再確認しましょう。特にパスポート番号や出願番号に誤りがないか確認することが重要です。

また、ESTA申請の処理が時間を要することがあり、特に申請が集中している時期やシステムメンテナンスの影響を受けることもあります。この場合、少し時間を置いて再度確認することをお勧めします。

申請を保留中の状態で「見つかりません」と表示された場合、入力した情報に誤りがないか確認しましょう。パスポート番号や出願番号は正確に入力されている必要があります。

出願番号は、ESTA申請後に発行される番号で、申請時に受け取った確認メールやページに記載されています。パスポート番号は、最新のパスポートに記載されている番号であることを確認してください。

サポートセンターにメールを送信しても返事がない場合は、電話やチャットサポートを通じて問い合わせることも一つの方法です。ESTAサポートチームは通常、迅速に対応してくれますが、返信に時間がかかることもあります。電話での問い合わせの方が迅速に解決できる場合があります。

また、ESTA申請に関する公式サイトにはFAQ（よくある質問）やサポートページも充実しているため、まずはそれらを確認することをお勧めします。

もし上記の方法で問題が解決しない場合、再度申請を試みることも考慮する必要があります。申請フォームに不備がある場合や、データが正しく処理されていないことが原因で問題が発生することがあります。

再申請を行う前に、ESTAの申請ガイドラインを再度確認し、必要な情報を正確に入力してください。特にパスポート番号や出願番号の入力ミスを防ぐために、慎重に確認することが大切です。

ESTA申請保留中に「見つかりません」と表示された場合、入力情報に誤りがないか確認し、サポートセンターに問い合わせることが解決への第一歩です。それでも解決しない場合は、再申請を試みることも考慮しましょう。問題が解決すれば、スムーズにアメリカへの旅行準備が整います。