ANAの障害者割引チケットを購入した場合、自動チェックイン機でチェックインができるか、またその際に必要な手続きや証明書について気になる方も多いでしょう。この記事では、障害者割引を利用した際のチェックイン方法について、詳しく解説します。
ANAの障害者割引チケットと自動チェックイン
ANAでは、障害者割引を利用してチケットを購入した場合、通常のチェックインプロセスと異なる手続きが必要な場合があります。基本的に、障害者割引を利用した場合、自動チェックイン機を使用することができるのかについては、一般的なルールとしては利用可能ですが、いくつかの条件が関わってきます。
自動チェックイン機での手続きに関して、障害者割引チケットでのチェックインの場合、手帳や証明書などの確認が求められる場合があります。そのため、事前に証明書を持参していることが大切です。
介護人同伴の場合のチェックイン手続き
お子様が障害者で、母親が介護人の場合、ANAでは基本的に障害者割引を利用している子ども本人とその介護人(母親)の手続きが別々に進められます。介護人がANAのマイレージ会員であれば、母親は通常通り自動チェックイン機を利用できます。
ただし、お子様がANAのマイレージ会員でない場合、オンラインチェックインの際にそのことが障害者割引の手続きに影響を与える場合があるため、予め確認しておくことが重要です。場合によっては、有人カウンターでの手続きが必要となります。
オンラインチェックインと証明書の提出方法
障害者割引を適用したチケットでオンラインチェックインをする場合、証明書(障害者手帳)をどのように提出するのか、心配になる方も多いでしょう。オンラインチェックインをする際、ANAのウェブサイトやアプリを通じて、証明書の提出方法や対応について案内があります。
基本的に、障害者割引を利用する場合、手帳を持参していることが重要ですが、オンラインでのチェックイン時に特別な手続きや証明書のアップロードは不要で、当日空港でのチェックイン時に提示する形となります。
まとめ:ANAの障害者割引を使ったチェックイン方法
ANAの障害者割引チケットを使用する場合、自動チェックイン機でのチェックインが可能ですが、手帳や証明書が必要となる場合があります。介護人が同行する場合でも、基本的には自動チェックイン機を使用できますが、状況により有人カウンターでの手続きが必要になることもあります。オンラインチェックインに関しては、手帳の提示やアップロードが必要なく、空港でのチェックイン時に証明書を提示すれば問題ありません。


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