韓国での買物後にTAX FREE手続きを行う際にエラーが出て困った経験がある方も多いでしょう。特に、金浦空港での出国審査後にTAX FREEの機械でエラーが発生し、手続きが進まないことがあります。この記事では、TAX FREE手続きをスムーズに進めるためのポイントや、金浦空港でのエラー対応方法について詳しく解説します。
韓国TAX FREEの基本的な流れ
韓国では、外国人が一定額以上の買い物をした場合、TAX FREE(免税)手続きを行うことができます。この手続きは、空港のTAX FREEカウンターや指定の機械で行うことができ、手続きを完了すると消費税が返金されます。
通常、店で購入時にTAX FREEの手続きが必要ですが、場合によっては空港で手続きが必要なこともあります。金浦空港の出国審査後に行う場合、注意すべきポイントがあります。
金浦空港でのTAX FREE手続きでエラーが発生する理由
TAX FREEの手続きを行う際にエラーが発生する主な原因としては、以下のようなことが考えられます。
- 購入時のレシートに必要なスタンプが押されていない
- QRコードが正しく印刷されていない
- 空港での手続き時に必要な書類が不足している
特に、「ハンコが無いので機械でしかできません」と言われた場合、店舗でスタンプを押すことを忘れている可能性があるため、再度店舗に確認することをお勧めします。
TAX FREE手続きを空港で行う場合の注意点
金浦空港でTAX FREE手続きを行う場合、必ず出国審査後に免税手続きの機械やカウンターを利用することになります。機械がエラーを出す原因として、レシートやQRコードに問題があることが多いですが、空港内の窓口でスタッフが手続きをサポートしてくれることもあります。
その際、スタッフが「機械で試してみて」と言った場合でも、再度機械でエラーが発生する可能性があるため、他の方法で確認を進める必要があることを理解しておきましょう。
空港で手続きが進まない場合の対策
もし空港で手続きが進まない場合は、まずスタッフに状況を説明し、他の窓口でサポートを受けることが大切です。エラーの原因が「QRコードがうまく印刷できていない」などの場合、再印刷を依頼することができる場合もあります。
また、レシートにハンコが無い場合は、店で購入時にそのスタンプを押してもらう必要があります。空港で手続きができない場合、事前に店舗で手続きを済ませることも一つの方法です。
まとめ:スムーズにTAX FREE手続きを行うためのポイント
韓国でTAX FREE手続きを行う際、金浦空港での手続きは特に注意が必要です。エラーが発生した場合は、スタッフにサポートをお願いし、レシートに必要なスタンプがあるか、QRコードが正しく印刷されているかを確認しましょう。また、空港で手続きができなかった場合でも、店舗で手続きを完了させる方法を検討すると良いでしょう。しっかり準備して、スムーズにTAX FREE手続きを終わらせましょう。


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