えきねっとで新幹線のチケットを購入後、名前を間違えてしまった場合、変更は簡単にできます。この記事では、えきねっとで購入したチケットの名前を変更する方法について詳しく解説します。
えきねっとでの名前変更は可能か?
えきねっとで購入した新幹線のチケットの名前変更は、発券前であれば可能です。しかし、発券後に名前を変更したい場合は、以下の方法で対応することができます。
名前変更の手順
1. えきねっとのトップページにログインします。
2. 「予約内容の確認」ページに移動し、間違って入力した予約を選択します。
3. 予約詳細ページで「変更手続き」を選択します。
4. 名前変更ができる場合は、修正画面が表示されるので、訂正したい名前を入力します。
発券後の名前変更について
発券後に名前変更を行う場合、オンラインでの変更ができないことが多いです。その場合は、JRの窓口にて対応を依頼することになります。事前に変更が可能かを確認するため、えきねっとのサポートに問い合わせを行うと良いでしょう。
変更手続きができない場合の対処法
万が一、オンラインでの名前変更ができない場合でも、JRの駅窓口で手続きを行えば、変更ができる可能性があります。変更手続きの際に追加料金が発生する場合もあるため、その点も考慮して対応しましょう。
まとめ
えきねっとで購入したチケットの名前変更は、発券前であればオンラインで簡単にできますが、発券後は窓口での対応が必要です。名前を間違えた場合は早めに対応することをお勧めします。


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