アゴダを利用してキャンセル無料のホテルを予約した場合、クレジットカードで事前決済または後払い決済を選んだ際のキャンセル料について気になる方も多いでしょう。本記事では、キャンセル無料期間内におけるキャンセル料の扱いや注意点について解説します。
1. キャンセル無料期間内のキャンセルについて
アゴダで「キャンセル無料」の条件で予約した場合、キャンセル料が発生するのは基本的にキャンセル無料期間を過ぎた後です。キャンセル無料期間内にキャンセルを行う場合は、事前決済でも後払い決済でもキャンセル料は発生しません。
2. 事前決済と後払い決済の違い
事前決済の場合、料金は予約時に支払われますが、キャンセル無料期間内であれば、キャンセル時に料金の払い戻しが行われます。後払い決済の場合は、宿泊の1日前までに支払うことが一般的ですが、キャンセル無料期間内にキャンセルすれば料金は請求されません。
3. 注意すべきポイント
キャンセル無料期間内でも、キャンセルポリシーに従った手続きを踏まないと、キャンセル料が発生する可能性があります。例えば、予約変更やキャンセルの申請方法が記載されている場合、それを遵守する必要があります。また、予約後にポリシー変更があった場合には、事前に通知されることが多いので、確認しておくと安心です。
4. キャンセル無料期間を過ぎた場合の対応
キャンセル無料期間を過ぎると、キャンセル料が発生することがあります。その場合でも、予約内容や宿泊施設の状況によっては、部分的な払い戻しがある場合もあります。具体的な金額や手続きについては、アゴダのサポートセンターに問い合わせると良いでしょう。
5. まとめ
アゴダでのキャンセル無料期間内のキャンセルは、事前決済でも後払い決済でもキャンセル料はかからないことが一般的です。予約後はキャンセルポリシーをよく確認し、キャンセル無料期間内に手続きを完了させるようにしましょう。


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