ANAのモバイル搭乗券は通常、購入者のスマホに直接送られ、そこからスクリーンショットやPDFとして他の人に転送することが可能ですが、状況によってはその方法が使えないこともあります。特に、スマホを使えない場合や、出発直前の急な変更がある場合にはどうすればいいのか、その方法をご紹介します。
1. ANAの公式方法を確認する
ANAでは、搭乗券を他の人に送るための公式な方法を提供しています。通常、ANAのアプリやウェブサイトから、他の人のメールアドレスに直接搭乗券を送信することができます。これにより、物理的な搭乗券が必要なくなり、電子的に共有ができます。
2. 搭乗券を転送する際の注意点
搭乗券を転送する際には、必ず乗客の情報や搭乗便の詳細が正確に反映されていることを確認してください。また、乗客ごとに異なる予約番号があるため、間違えて別の人に送らないように注意が必要です。
3. 乗客の名前と情報が異なる場合の対応
もし、搭乗券に記載された名前と実際に搭乗する人の名前が異なる場合、問題が生じることがあります。その場合、ANAのカスタマーサポートに事前に連絡し、情報の変更や対応を依頼する必要があります。できるだけ早めに対応しましょう。
4. スマホの利用が不可能な場合の代替案
万が一、搭乗券がスマホで受け取れない状況にある場合、ANAのカスタマーサポートに直接連絡し、他の方法での搭乗券受け取りを依頼することもできます。空港で直接チケットを受け取るオプションや、別の方法での受け取り方について案内してもらえます。
まとめ
ANAのモバイル搭乗券は、通常の方法で他の人に転送することができますが、状況により一部制限がかかる場合もあります。事前に公式のサポートを確認したり、カスタマーサポートに連絡することで、問題なく搭乗券を受け取ることができるでしょう。


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