ソラハピで飛行機の予約をしたものの、会員登録をしていないため申込番号がわからない場合でも、いくつかの方法で予約内容を確認することができます。この記事ではその対処法を詳しく解説します。
1. 支払い確認メールを確認する
飛行機の予約を完了すると、通常、支払い確認のメールが送られます。このメールには申込番号が記載されていることが多いため、まずはメールを確認してください。
メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダをチェックしてみましょう。受信メールに申込番号が記載されていない場合、次の手順に進みます。
2. ソラハピのカスタマーサポートに問い合わせる
申込番号を確認できなかった場合は、ソラハピのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。カスタマーサポートには、予約時に使用した氏名やメールアドレスなどの情報を提供することで、予約内容を検索してもらえます。
問い合わせの際は、できるだけ詳細な情報(予約時期や便名など)を伝えると、スムーズに対応してもらいやすいです。
3. 予約確認ページにアクセスする
ソラハピには予約確認ページが存在する場合があります。支払い後に発行された確認番号や登録したメールアドレスでログインすることで、予約内容を確認できることがあります。
もし確認ページがある場合、ここで申込番号を確認できる可能性が高いので、試してみると良いでしょう。
4. まとめ
申込番号がわからない場合でも、まずは支払い確認メールを確認し、それでも解決しない場合はカスタマーサポートに問い合わせてください。また、予約確認ページがあれば、それを利用して情報を確認することもできます。
飛行機の予約に関する問題を迅速に解決するために、早めに行動することをおすすめします。


コメント