飛行機の予約時に「ANAマイレージクラブ」と「マイレージ・プラス」という名称を見かけて混乱したことはありませんか？特にスターアライアンス加盟便を使うときなど、それぞれどんな違いがあるか事前に理解しておくと予約ミスや番号入力エラーを防ぐことができます。本記事ではこの2つのマイレージプログラムの基本的な違いと使い方をわかりやすく解説します。
ANAマイレージクラブとは何か
「ANAマイレージクラブ」は、全日本空輸（ANA）が提供している公式のマイルプログラムです。会員になるとANA便だけでなく、提携航空会社のフライトや提携サービスでもマイルを貯めたり使ったりできます。[参照]
たとえばANA国内線・国際線に搭乗した際、運賃に応じてマイルが積算され、一定のマイルが貯まると無料航空券やアップグレード、ホテル・レンタカーなどに交換できます。
マイレージ・プラスとはどんなプログラムか
「マイレージ・プラス」は米国のユナイテッド航空（United Airlines）が提供するマイルプログラムです。このプログラムはユナイテッド航空の公式なフリークエントフライヤープログラムで、同社便やスターアライアンス加盟航空会社のフライトでマイルを貯めたり使えます。[参照]
United独自の特典やマイル積算ルールがあり、ANAとは異なるマイルチャートや特典条件が設定されています。また、マイル有効期限や特典発券条件など運用面でもANAとは異なる特徴があります。
それぞれの基本的な違い
両者の大きな違いは「運営航空会社」と「マイル積算・利用条件」です。ANAマイレージクラブはANA公式、マイレージ・プラスはユナイテッド航空公式のフリークエントフライヤープログラムであり、それぞれ独自のマイル加算率や特典航空券の必要マイル数があります。
また、ANA便を利用する際にANAマイレージクラブの番号を正しく入力することでANA公式の積算ルールが適用され、同じ便でもマイレージ・プラス番号を入力するとユナイテッド側のルールで積算されることになります。スターアライアンス加盟の航空会社便でも、貯まるマイル数や条件が異なるため注意が必要です。[参照]
なぜANA番号がエラーになるケースがあるのか
質問者さんのようにANA便予約時に「お客様番号の確認ができませんでした」と表示される場合、入力した番号がANAマイレージクラブの正確な形式や登録情報と一致していない可能性があります。ANA番号はANA会員専用であり、正しい形式（10桁など）で入力しないと認識されません。
一方でマイレージ・プラス番号（Unitedの番号）は別体系の番号で、予約システムがそちらを受け付ける形で次画面に進めるケースがあります。ただしこれはANA便でユナイテッド番号を適用して積算するという意味であり、ANAマイレージクラブのマイルにはなりません。
実例：スターアライアンス便での扱い
例えばANA便に乗る場合、ANAマイレージクラブ会員番号を予約時に入力すると、フライト後ANAマイルが正しく積算されます。スターアライアンス便（他社運航便）でも、ANAマイルとして積算したい場合はANA番号を入力します。
しかし、同じ便であってもUnited MileagePlus番号を入力した場合は、ユナイテッド側の積算ルールや特典条件が適用されるため、ANAマイルではなくMileagePlusマイルとして積算されます。これが意図しない積算結果になることもあります。
まとめ：どちらを使うべきかのポイント
結論として、ANA便を利用してANAマイルを貯めたい場合は、ANAマイレージクラブの番号を正確に入力する必要があります。マイレージ・プラス番号はユナイテッド航空のプログラム用番号であり、ANA公式の積算とはルールが異なります。
もしANA番号を入力してエラーが出る場合は、番号が正しいかANAの公式サイトやアプリで確認し、誤りがないように入力し直すと良いでしょう。また、どのプログラムで積算するかは予約時に選択することで適切なマイルが貯まるようになります。
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