エニーパスでリセールチケットが購入手続き中に進まない理由と対処法

鉄道、列車、駅

エニーパスでリセールチケットを購入しようとした際、手続き画面が「購入手続き中」と表示されたまま進まないことがあります。この現象が続く原因と、解決方法を詳しく説明します。

1. エニーパスで「購入手続き中」が続く原因

エニーパスで「購入手続き中」の状態が続く理由として、サーバーの混雑や一時的なシステムエラーが考えられます。特に、販売開始直後や人気のある時間帯にサーバーが混みやすく、購入手続きが進まないことがあります。

2. 15分以上待機した場合の対応

通常、15分以上待機しても手続きが進まない場合、セッションが切れて再度購入手続きをやり直す必要があります。そのため、購入画面をリロードして、もう一度試してみてください。

3. サーバー混雑が原因での遅延

特に午後の3時から4時頃は、エニーパスのサーバーが混雑しやすい時間帯です。この時間帯にアクセスが集中すると、チケット購入の処理が遅延することがあります。予想以上に時間がかかる場合もあるため、他の時間帯を選ぶとスムーズに購入できることがあります。

4. 対処法とスムーズに購入するためのアドバイス

サーバー混雑時にスムーズに購入するためには、事前にチケットページを開いておき、販売開始と同時にすぐにアクセスできるようにすることが重要です。また、購入画面が進まない場合には、一度ログアウトして再度ログインし、再試行することも有効です。

5. まとめ: 購入手続きが進まない場合の対処法

エニーパスで「購入手続き中」が進まない場合、サーバーの混雑が主な原因と考えられます。焦らず、リロードや再ログインを試み、他の時間帯に挑戦することでスムーズに購入を進められる可能性が高まります。

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