キュンパス本券の発券方法とは?QRコードで本券を確認する方法

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キュンパスで指定席チケットを申し込んだ際、マイページでQRコードは確認できるけれど、本券のQRコードが見当たらないと困ったことはありませんか?本券の発券方法について疑問を抱く方も多いでしょう。本記事では、キュンパス本券の発券方法とその確認方法について、詳しく解説します。

1. キュンパスの本券とは?

キュンパスで購入した指定席チケットは、基本的にQRコードで管理されます。これに対して「本券」というのは、乗車に必要な正式なチケットとしての役割を果たすもので、乗車時に利用することになります。

多くの場合、指定席チケットはQRコードとしてマイページで確認できるのですが、「本券」のQRコードが見当たらない場合、少し特別な手続きが必要です。

2. 本券のQRコードを発券する方法

キュンパスでは、指定席チケットを購入した後、基本的にQRコードが発行されます。ただし、本券のQRコードは、通常のQRコードとは異なり、専用の手続きを経て発行されることが多いです。

一般的な流れとしては、予約完了後に「本券の発行手続き」の案内が表示されるか、メールでの案内が届くことがあります。もし案内が届かない場合は、購入したチケットの詳細ページやマイページの「本券発行」セクションから発行手続きを行う必要があります。

3. マイページでの本券確認方法

マイページから本券を確認する方法はシンプルです。まずは、キュンパスにログイン後、「予約履歴」や「購入履歴」から該当するチケットを選びます。そのページ内に、「本券発行」や「QRコード確認」のオプションが表示されている場合があります。

そのオプションをクリックすると、正式な本券のQRコードが表示され、印刷もしくはスマートフォンで提示できる状態になります。

4. 本券が届かない場合の対処法

万が一、本券のQRコードがマイページにもメールにも届かない場合、以下の対処法を試してみましょう。

  • 購入後の確認メールに記載されたリンクから本券発行ページにアクセスする
  • キュンパスのサポートページで「本券に関するお問い合わせ」セクションを確認する
  • 直接、カスタマーサポートに問い合わせて発券方法を確認する

これらの方法を試しても解決しない場合、サポートセンターへの問い合わせを行い、手動での発券手続きを依頼しましょう。

5. まとめ:キュンパス本券の発券方法

キュンパスで指定席チケットを購入した場合、本券のQRコードはマイページで確認できることが多いですが、専用の手続きを経る必要がある場合もあります。本券が見当たらない場合は、予約履歴や購入履歴ページを再確認し、必要に応じて発券手続きを行いましょう。

それでも解決しない場合は、カスタマーサポートに問い合わせて、正式な手続きを進めることが大切です。

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