スマホにインストールされたICOCAとSuicaのアプリを使って新幹線のチケットレス予約をする際、改札でのタッチ操作について心配される方が多いです。ICOCAとSuicaが両方入っている場合、タッチする際にどちらが読み込まれてしまうのか、また、正しい操作方法について解説します。
1. ICOCAとSuicaの違いと紐づけの方法
まず、ICOCAとSuicaはそれぞれ異なる交通系ICカードですが、どちらもスマホアプリで利用できます。ICOCAは主にJR西日本のエリアで利用され、SuicaはJR東日本エリアで利用されます。チケットレス新幹線予約を行う際、ICOCAとSuicaがスマホ内に同時にある場合、予約をしたICOCAに紐づけた新幹線チケットが正しく機能することが基本です。
2. 改札でのタッチ操作について
スマホを改札でタッチする際、アプリを開いておけば基本的にはICOCAが優先的に読み取られます。もしSuicaが先に読み取られてしまった場合でも、改札口でエラーが発生することは少ないため、そのままSuicaで通過しても問題ありません。ただし、確実にICOCAで通過したい場合は、ICOCAアプリを開いてからタッチすることをおすすめします。
3. 予約時にICOCAを優先する方法
チケットレスの新幹線予約をICOCAで行った場合、予約したICOCAアプリを開いておくことで、確実にICOCAで通過できるようになります。もしICOCAでの通過を確実にしたい場合は、他の交通系ICカードアプリが開かないように注意してください。予約したICOCAを開いておくことで、他のアプリが優先される心配を防げます。
4. トラブル回避方法と注意点
万が一、改札で誤ってSuicaが読み取られてしまった場合、問題なく通過できることが多いですが、心配な方は駅員に尋ねることもできます。また、スマホの画面が暗いとタッチがうまく反応しないことがあるため、事前に画面を明るくしておくとスムーズに通過できます。
まとめ
ICOCAとSuicaを両方使う場合、改札通過時に問題が発生することは少ないですが、確実にICOCAで通過したい場合は、ICOCAアプリを開いてタッチ操作を行うようにしましょう。予約時にICOCAを優先的に使うことで、スムーズに新幹線チケットレス予約を利用できます。
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