ローチケで航空券をキャンセルしたものの、「キャンセル受付中」のまま表示が変わらない場合、返金がいつになるのか心配になることがあります。特にクレジット決済を利用している場合、返金の処理にかかる時間が気になるかもしれません。この記事では、ローチケで航空券をキャンセルした後の返金手続きの流れや、返金がいつ頃行われるかについて詳しく解説します。
ローチケでの航空券キャンセル手続きの流れ
ローチケで航空券をキャンセルした際、キャンセル手続きが完了するまでにはいくつかの段階があります。キャンセル手続きを行うと、まず「キャンセル受付中」と表示され、その後、キャンセルが確定し、返金手続きが開始されます。
クレジットカードでの決済の場合、キャンセルが確定した後、返金処理が行われます。ただし、このプロセスには通常、数日から1週間程度の時間がかかることがあります。
返金が反映されるまでの期間
キャンセル手続きが完了してから返金がクレジットカードに反映されるまでの期間は、クレジットカード会社によって異なります。一般的には、キャンセル手続き完了から1〜2か月後のクレジットカードの請求締め日に反映されることが多いです。
もしキャンセルから2か月以上経っても返金が確認できない場合、クレジットカード会社やローチケのカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。
返金ステータスが「キャンセル受付中」のままの理由
「キャンセル受付中」のステータスが長く表示されている場合、返金処理がまだ完了していない可能性があります。返金手続きには通常時間がかかりますが、特に航空券のキャンセル手続きは、航空会社や旅行会社の手続き状況によっても左右されます。
また、繁忙期やシステムの問題で処理に遅れが出ることもあります。このような場合、1週間以上「キャンセル受付中」の状態が続いている場合は、ローチケのカスタマーサポートに確認を取ることが良いでしょう。
クレジット決済の返金に関する注意点
クレジット決済での返金には、以下の点に注意が必要です。
- 返金は通常、支払った月の請求額から差し引かれる形で処理されますが、タイミングによっては翌月の請求になることがあります。
- 一部のケースでは、返金が現金ではなくクレジットカードの利用枠として戻されることがあります。
- 返金が反映されるタイミングはカード会社の締め日に依存するため、1〜2か月かかることがある点を理解しておきましょう。
まとめ：返金が反映されるまでのプロセスを確認しよう
ローチケで航空券をキャンセルした際、クレジットカード決済の返金が反映されるまでには数日から数週間かかることがあります。特に「キャンセル受付中」の状態が続いている場合、まずは手続きが完了するまでの時間を待ち、それでも解決しない場合はローチケのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。返金が完了するまでの期間には余裕を持って対応することが大切です。
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