エティハド航空を利用した後に、ANAのマイレージクラブでマイルの事後登録をしようとした際、航空券番号が見当たらないということがあります。航空券番号は通常13桁で記載されていますが、チケットにその番号が記載されていない場合、どうすれば良いのでしょうか？この記事では、航空券番号を確認する方法や、マイル事後登録をスムーズに進めるためのポイントを解説します。
1. 航空券番号はどこに記載されているのか？
エティハド航空を含むほとんどの航空会社では、航空券番号（13桁）は通常、チケットの「航空券番号欄」や「電子チケット」の情報に記載されています。しかし、手配した航空券の形式や予約時の状況により、チケット上に航空券番号が表示されないこともあります。
もし航空券番号がチケットに記載されていない場合、次の手順で確認することができます。
2. エティハド航空の予約管理画面で確認
エティハド航空では、公式ウェブサイトにログインし、「予約管理」セクションから自分の予約内容を確認することができます。ここでは、予約番号や航空券番号、搭乗便の詳細が確認できるため、航空券番号を確認することが可能です。
ログイン後、予約情報を選択し、チケットの詳細を表示させることで、13桁の航空券番号を確認できます。もし見当たらない場合は、エティハド航空のカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。
3. 予約番号と航空券番号の違い
予約番号と航空券番号は異なる番号であり、混同しないように注意が必要です。予約番号は通常6桁または7桁で、航空券の予約を識別するために使用されます。一方、航空券番号は13桁で、実際に発行された航空券を識別するために使用されます。
エティハド航空のような多くの航空会社では、予約番号を用いて予約管理や変更手続きを行いますが、マイルの事後登録には航空券番号が必要となることがあります。予約番号ではなく、13桁の航空券番号を確認するために、上記のように予約管理画面やカスタマーサポートを活用することが重要です。
4. マイル事後登録のために航空券番号が必要な理由
ANAのマイレージクラブや他の提携航空会社のマイルプログラムでは、マイルの事後登録に際して、航空券番号が求められることが一般的です。これは、航空券が実際に発行されたことを証明するために必要であり、航空会社間でのマイル積算が正しく行われるための条件です。
航空券番号は、正確な搭乗情報やフライト情報をシステムに反映させるために不可欠なデータであり、これを基にマイルが積算されます。そのため、マイル事後登録を行う際には、必ず航空券番号を入力する必要があります。
5. もし航空券番号が見つからない場合の対処法
もし、予約管理画面やチケットに航空券番号が記載されていない場合、エティハド航空のカスタマーサポートに直接連絡し、航空券番号の確認を依頼することが最も確実です。カスタマーサポートには、予約番号やフライト詳細を伝えることで、航空券番号を調べてもらえます。
また、オンラインでのサポートチャットやメールサポートを利用することもできます。サポートスタッフに問い合わせる際は、航空券番号が見当たらないことを伝え、他の確認方法を案内してもらいましょう。
まとめ：航空券番号の確認方法とマイル事後登録の流れ
エティハド航空のマイル事後登録を行う際には、13桁の航空券番号が必要となる場合があります。航空券番号は通常、チケットや予約管理画面で確認できますが、見つからない場合はカスタマーサポートに問い合わせることが重要です。
航空券番号が確認できたら、ANAのマイレージクラブにて事後登録を行い、マイルを積算しましょう。事後登録をスムーズに進めるために、事前に必要な情報をチェックしておくことが大切です。
コメント