ディズニープラスに登録できない？17歳で「条件を満たしていません」と表示される原因と対処法

ディズニープラスを見たくて登録を試みたものの、「条件に満たしていません」というエラーに戸惑っていませんか？特に17歳のユーザーの場合、マイディズニーアカウントは作成できても、ディズニープラスへの登録に年齢制限がかかっているため注意が必要です。本記事では、その理由と対処方法を詳しく解説します。

ディズニープラス登録に必要な年齢条件とは

ディズニープラスは、日本国内では原則18歳以上でないと契約ができない仕様になっています。これは「契約行為」に関わるため、未成年（特に18歳未満）の単独での加入は認められていないという法的・規約上のルールによるものです。

マイディズニーアカウント自体は13歳以上であれば作成可能ですが、ディズニープラス（動画配信サービス）の利用登録は保護者など18歳以上の同意が必要になります。

登録フォームで生年月日を入力した際に、現在17歳と判定された場合、自動的にエラーメッセージが表示され、次のステップに進めなくなります。

このメッセージは、ユーザーの入力情報に基づいてシステムが自動でチェックしているため、生年月日を間違っていなくてもブロックされるのが通常仕様です。

もっとも確実な方法は、18歳以上の家族や保護者の名義でディズニープラスに登録し、視聴はあなたのアカウントやプロフィールで行う方法です。ディズニープラスでは1アカウントにつき複数のプロフィール作成が可能なため、親の契約で子が利用することが想定された設計になっています。

この場合、クレジットカードやキャリア決済も保護者のものを使用する必要があります。

iPhoneやAndroidのアプリ経由での登録では、Apple IDやGoogleアカウントに紐づいた支払い情報を利用してディズニープラスに加入できます。ただし、これもアカウント所有者の年齢が18歳以上であることが前提となります。

この方法でも未成年が単独で契約することはできませんので、結局は「保護者の協力」が必要になります。

日本の法律では、未成年者が単独で有料サービスなどの契約を行うには、原則として「親の同意」が必要です。そのため、ディズニープラスをはじめとしたサブスクリプション系サービスでは、未成年が勝手に契約できないよう年齢フィルターを設けているのです。

これはユーザー保護の観点から見ても重要で、契約後のトラブル回避にもつながっています。

17歳でディズニープラスに新規登録しようとした際に「条件に満たしていません」と表示されるのは、契約者として年齢が足りていないことが原因です。

視聴したい場合は、保護者の同意・協力を得て、登録を進めることが唯一の正規ルートとなります。トラブルを避けるためにも、家族と相談しながら安心・安全にディズニープラスを楽しんでください。