ホテルや施設内での嘔吐による清掃料金はどれくらい？事例とともに費用感を解説

ホテルや公共施設を利用している際、体調不良などで万が一嘔吐してしまった場合、清掃費用が発生するケースがあります。この記事では、特にエレベーターや共有スペースなど、清掃の難易度が高い場所での事例をもとに、実際に請求される可能性がある費用や対応の流れを解説します。

ホテル内で嘔吐してしまった際に発生する可能性のある費用

ホテルで嘔吐などにより清掃が必要になった場合、施設側の判断で「特別清掃費用」や「損害賠償費用」として追加請求されることがあります。一般的には5,000円〜30,000円程度が相場とされており、状況によりそれ以上となることもあります。

たとえば、カーペットや布製品などに臭いや汚れが残った場合は、消臭処理や業者によるクリーニングが必要となり、費用が高くなる傾向があります。

エレベーター内での嘔吐は、密閉された空間でかつ他の利用者にも影響が出やすいため、迅速かつ徹底した清掃が必要になります。金属やゴム製の素材が多いとはいえ、隙間に入り込んだ汚れや臭いの除去に時間とコストがかかります。

清掃が深夜や早朝に及ぶ場合や、専門業者の出動が必要になった場合は、20,000円以上の費用が請求される可能性もあります。

費用は、清掃業務の難易度・時間帯・範囲・使用する薬剤や機材などをもとに施設側が算定します。見積もりを提示してくれるところもあれば、事後に一括請求という場合もあります。

過去の事例として、「宿泊料金とは別に25,000円の特別清掃料を請求された」といったケースも確認されています（ホテル名非公開）。

万が一嘔吐してしまった際には、すぐにホテルのフロントに連絡を入れ、正直に状況を説明しましょう。隠したり放置したりすると悪化し、逆に清掃コストが増える原因になります。

また、清掃費用が気になる場合は、事前に「もし汚してしまった場合の対応と費用」について、チェックイン時に確認しておくのもひとつの手段です。

リブマックスを含むビジネスホテルでは、明確な金額を事前にウェブサイトなどで公開していないことが多いですが、一般的な対応としては「清掃費用実費請求」となっています。

口コミや体験談では、「1万円程度の請求だった」という報告もあれば、「エレベーターだったため3万円を超えた」という情報も見受けられます。施設によって対応に差があるため、直接確認することが確実です。

ホテルや施設での嘔吐に伴う清掃料金は、状況により大きく変動しますが、概ね5,000円〜30,000円が目安です。特にエレベーター内は高額になるケースもあるため注意が必要です。

万一の事態には誠実な報告と迅速な対応を心がけ、事前にルールや対応を把握しておくと安心です。