HOTEL R9をアゴダなどの旅行サイトで予約したものの、チェックインに必要とされるマイページやQRコードの案内が届かない…そんな不安を感じる方は少なくありません。この記事では、前日にQRコードが届かない場合でも慌てずに対応する方法や、実際にチェックインできるのかどうか、経験者の声も交えながら詳しく解説します。
HOTEL R9のチェックイン方式とQRコードの役割
HOTEL R9の多くの施設では、非対面型の無人チェックインが採用されています。そのため、予約後に送付されるQRコードを読み取ることで鍵が発行される仕組みが主流です。
QRコードは通常、HOTEL R9公式サイトからのメール、または予約後に作成するマイページを通じて発行されます。しかし、アゴダなど外部予約サイト経由ではこの手順が自動化されていない場合もあるため、事前の確認が重要です。
前日になってもQRコードが届かない場合のチェックリスト
- 迷惑メールフォルダを確認する
- アゴダの「予約確認ページ」にログインし、記載のHOTEL R9連絡先へ問い合わせる
- HOTEL R9の公式サイトでマイページ作成用リンクが記載されていないか確認する
特にアゴダの予約完了メールには、チェックイン手続きに必要なホテル側の情報が記載されていることがあるため、見落としに注意しましょう。
実際にQRコードがないままチェックインできたケース
口コミやSNS上の報告では、QRコードが届かなかったものの、現地のタッチパネルに予約番号と名前を入力することでチェックインできたという例も多数あります。
また、当日ホテル前に設置されたインターフォンやサポート連絡先に電話をすることで、遠隔対応で入室できたという実例も確認されています。
ホテルへ直接連絡する際のポイント
不安な場合は、前日または当日の午前中にホテルへ電話するのが確実です。以下のような情報を伝えるとスムーズです。
- 予約名（ローマ字表記含む）
- 予約サイト（例：アゴダ）
- 宿泊日と人数
- 予約番号（アゴダの確認メールに記載）
電話番号はアゴダの予約確認メールや、HOTEL R9公式サイトの店舗ページに掲載されています。
まとめ：落ち着いて行動すればチェックインは可能
QRコードが届かないというトラブルは珍しくありませんが、実際には予約情報がホテル側に伝わっていればチェックインできないという事態はほとんどありません。
迷惑メールの確認、アゴダでの情報精査、そして何よりホテルへの直接連絡を通じて、安心して滞在をスタートさせましょう。
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