ホテルで洗面台を詰まらせたらどうなる？料金の発生とトラブル回避法

ホテル滞在中にうっかり洗面台を詰まらせてしまったら…そんなとき、追加料金は発生するのでしょうか？この記事では、ホテルでの水回りトラブルとその対応について詳しく解説します。

洗面台詰まりの原因とは？

洗面台の詰まりは、実はよくあるトラブルのひとつです。原因として多いのは、髪の毛や歯磨き粉、石けんカスなどが排水口に溜まってしまうケースです。特に長期滞在や複数人での利用では発生しやすくなります。

また、つけまつげやピアスなどの小物が誤って流れてしまうことも。こういった異物が引き金となり、排水管の奥で詰まりを起こしてしまう場合があります。

万が一詰まりを発見したら、まずはホテルのフロントに速やかに連絡しましょう。ホテルでは定期的な排水清掃を行っており、軽度な詰まりであればスタッフが無料で対応してくれる場合がほとんどです。

勝手に市販のパイプ洗浄剤などを使用すると、配管を傷めてしまう恐れがあるため注意が必要です。プロに任せるのが賢明です。

基本的には通常利用の範囲内での詰まりであれば、追加費用が発生することはほとんどありません。しかし、明らかな過失（例えばペットボトルのキャップや大量のティッシュを流すなど）が認められる場合は、実費を請求されることもあります。

このような場合、クリーニング費用や業者手配料として数千円〜1万円程度が請求されるケースも報告されています。

ある宿泊者がネックレスを排水口に落としてしまったケースでは、ホテルが専門業者を手配し、回収作業費として8,000円が請求されたとの報告があります。しかし、他の例では髪の毛による詰まりが起きた際に無料で迅速対応してくれたという口コミもあります。

施設によってポリシーは異なるため、利用規約や注意事項を事前に確認しておくと安心です。

・排水口にネットを設置する
・異物を流さないよう心がける
・髪の毛などはティッシュでまとめてゴミ箱へ

このような簡単な習慣が、ホテル滞在時のトラブル回避につながります。

ホテルの洗面台を詰まらせてしまっても、過失がなければ基本的には費用は発生しません。重要なのは、速やかにフロントへ報告し、自己判断での対応を避けることです。気持ちよく滞在するためにも、使用マナーと予防策を心がけましょう。