ご高齢のお母さまでも電話予約が簡単にできる、プッシュ不要・オペレーター直通のタクシー会社が東京にはいくつかあります。複雑なIVR操作なしに人と話して予約できる会社を、実例とともにご紹介します。
日本交通(オペレーター応答)
日本交通では「050‑3101‑6999」に電話するとガイダンス後、すぐに“1”か“#”でオペレーターにつながります。
番号を押すだけで有人対応に切替可能なので、ID登録不要で簡単です【参照】。
東京無線(オペレーター配車)
「0570‑550‑555」に電話すればガイダンス後、すべてオペレーター対応になります。
非通知電話の場合は186を先に付ければOK。受付は24時間、複雑な番号入力は不要です【参照】。
日の丸交通(コールセンター直通)
「03‑3814‑1111」にかけるだけでオペレーター対応となり、ガイダンスなし。シンプルで分かりやすい受付方式です【参照】。
他社のIVR/アプリ対応との違い
- IVR式(日本交通の全自動配車など):登録後「1」などのプッシュ連打で自動配車に対応。
- アプリ式(S.RIDE、KMタクシー等):スマホ操作のみで完結し、音声ガイダンスが一切ありません。
しかし、ご高齢の方にとってはスマホ操作より“電話をかけて話す”のが安心で簡単な方法です。
まとめ:おすすめの連絡先一覧
| 会社名 | 電話番号 | 特徴 |
|---|---|---|
| 日本交通 | 050‑3101‑6999 | “1/#”を押せばすぐオペレーター対応 |
| 東京無線 | 0570‑550‑555 | 非通知186付でもOK、すべてオペレーター対応 |
| 日の丸交通 | 03‑3814‑1111 | ガイダンスなしで直通オペレーター |
まとめ
東京23区で電話予約する際、プッシュ操作が苦手な親御さんには、ガイダンス後にすぐオペレーター対応になる日本交通・東京無線・日の丸交通がおすすめです。いずれも説明が丁寧で、話すだけで配車を手配してくれるので安心して利用できます。


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