楽天トラベルで宿泊予約をした際、カード決済が行われた場合のキャンセル処理については少し複雑な場合もあります。特に、月末締めのクレジットカードを使用している場合、キャンセル後の支払いタイミングや返金について心配になることも多いでしょう。この記事では、楽天カードを使用した場合のキャンセル後の決済処理について、よくある疑問を解消します。
1. 楽天トラベルで予約後のカード決済の流れ
楽天トラベルでは、宿泊予約時にカード決済が行われる場合があります。この場合、予約が確定した段階で決済が完了するため、実際に宿泊しない場合でも支払いが発生します。特に、月末締めの楽天カードを使っている場合、締め日が気になるところです。
楽天カードで決済が行われるタイミングは、予約が確定した直後になります。そのため、決済が行われた後にキャンセルをしても、カード会社から請求が来るタイミングや返金処理についての詳細を理解しておくことが重要です。
2. キャンセル後のカード決済はどうなる？
楽天カードを使用した場合、予約のキャンセルをしても決済は一時的に行われることが多いです。しかし、キャンセル処理が完了すると、基本的には返金処理が行われます。
キャンセルした場合、返金はその月の締め日に合わせて行われるため、例えば31日に決済された場合でも、その決済額が来月のカード利用明細に反映され、翌月の支払いに含まれることになります。返金処理が行われるまでに数日から数週間かかることがありますので、注意が必要です。
3. 楽天カードの月末締めで注意すべき点
楽天カードは月末締めのカードですので、もし31日に決済が行われ、キャンセル後に返金が行われた場合、その返金は翌月の利用明細に反映されます。つまり、今月分として支払う必要はなく、来月のカード明細に返金が反映されます。
返金処理が翌月に行われるため、実際に支払いをしなくて済むのは来月になります。これを考慮して、今月の支払いを心配することはありません。
4. 返金処理のタイミングと注意点
返金処理は、楽天トラベル側がキャンセルを確認した後に開始されます。返金が完了するまでには、通常5営業日から10営業日ほどかかることがあります。
そのため、急いで返金を受け取りたい場合は、楽天カードのカスタマーサポートに確認を取ることをおすすめします。また、カードの利用明細で返金が確認できるまで数週間かかることがあるので、十分な時間を見越して行動しましょう。
5. まとめ：キャンセル後の決済について知っておきたいこと
楽天トラベルでのカード決済後のキャンセルについては、基本的には返金処理が行われます。月末締めの楽天カードを使用している場合、決済が今月のカード明細に反映されたとしても、返金は翌月に行われることがほとんどです。
キャンセル後に発生した決済は、翌月の支払いに影響を与えることがあるため、確認をしっかりと行い、カード会社の対応に合わせて支払いを行うようにしましょう。
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