ANAで国際特典航空券を自身の分で予約し、電話窓口で子供の分を通常購入した場合、マイページで子供の予約が表示されないことがあります。ここでは、子供の予約を確認する方法について解説します。
1. 予約確認方法の確認
ANAのマイページでは、通常、自分が購入した航空券の情報が表示されます。子供の予約が表示されない場合、特に電話で購入した場合は、異なる予約番号が使用されている可能性があります。そのため、親と子供で予約番号が分かれている場合があります。
予約確認ページでは、通常の航空券と特典航空券が異なるカテゴリーで表示されることがあるので、それぞれの確認方法をチェックすることが重要です。
2. 子供の予約を確認する方法
ANAのマイページに表示されない場合、子供の航空券予約番号は別途提供されている可能性が高いです。電話窓口で購入した場合、ANAのカスタマーサービスを通じて予約番号を再確認することができます。
もし予約番号がわからない場合、購入時に受け取ったメールや書類に記載されている場合もありますので、それらを確認してください。
3. 予約番号の再確認
ANAのカスタマーサービスセンターに連絡することで、子供の予約番号や詳細情報を確認できます。オンラインで情報を得るには、購入時に提供された「予約番号」を使ってログインするか、メールで確認する方法も有効です。
ANAの公式ウェブサイトやモバイルアプリを通じて予約状況を再確認することもできるので、アプリ内で再度検索してみてください。
4. まとめ
ANAでの予約確認ができない場合でも、電話で購入した場合は、カスタマーサービスに問い合わせることで、子供の予約情報を確認することができます。また、予約番号の管理や確認は、購入時のメールや書類に記載されている場合があるため、そちらも忘れずに確認しましょう。


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