eTA承認メールの名前重複や審査待ち状態への対処法と注意点

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カナダ渡航に必要な電子渡航認証(eTA)を申請した際、承認メールの名前が重複して届いたり、再申請後に審査待ち状態になった場合、申請者は不安を感じることがあります。この記事では、eTAの承認プロセス、名前表記のトラブル、審査待ち状態の意味、そして安全に対処する方法について解説します。

1. eTA承認メールの名前重複とは何か

承認メールで名前が「KITAGAWAKEIKO KITAGAWAKEIKO」のように重複して表示されることがあります。これはシステム上の一時的な表示エラーである場合が多く、名前のスペル自体に間違いがなければ、基本的には申請が有効であることが多いです。

実例として、過去に一度承認された申請でも、メール上で名前が重複して表示されていたケースがあります。この場合、実際の承認番号(Jから始まる番号)が正しく発行されていれば、渡航には問題がないことが多いです。

2. 再申請後にVから始まる審査待ち状態になる理由

eTAを再申請すると、Vから始まる審査待ち番号が割り当てられることがあります。これは、システムが追加確認を行っている状態を示しています。通常、審査待ちは24時間以内に承認されることもありますが、入力情報やシステムの混雑状況によっては数日から1週間かかることがあります。

具体例として、入力情報に問題がない場合でも、過去に重複承認があった場合は、追加確認のために通常より時間がかかることがあります。

3. メールで問い合わせても返信が遅れる理由

カナダ政府のeTAサポートは大量の問い合わせを受けており、通常の回答時間は72時間以内が目安とされていますが、実際には1週間以上かかることもあります。特に名前表記の軽微なエラーや、審査待ち状態の確認依頼は、優先度が低くなる場合があります。

そのため、問い合わせをして返信がなくても焦らず、システム上の承認状況を確認しながら待つことが推奨されます。

4. 安全に待つためのポイント

再申請後は、承認メールが届くまで焦らず待つことが大切です。申請ステータスを公式サイトで確認し、Vから始まる番号が表示されている場合は審査中と判断できます。

もし出発日が迫っている場合は、空港での対応を確認するためにカナダ政府の公式問い合わせ窓口に再度連絡するか、航空会社に相談すると安心です。

5. まとめ

eTA申請で名前が重複表示された場合、スペルが正しければ基本的に問題はありません。再申請後に審査待ち状態になった場合も、Vから始まる番号は通常の審査プロセスの一環です。公式サイトでステータスを確認しつつ、72時間~1週間程度は余裕を持って待つことが安全な対応です。焦らず待つことが、渡航準備のストレスを減らすポイントとなります。

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