スターフライヤーの航空券について、予約した航空券のキャンセルを取り消すことができるのか、また返金手続きが完了するまでの時間について説明します。キャンセル後の返金や取り消しに関して、よくある疑問にお答えします。
1. スターフライヤーの航空券キャンセル取り消しは可能か?
スターフライヤーの公式ポリシーにおいて、航空券のキャンセル後にそのキャンセルを取り消すことは基本的にはできません。航空券のキャンセルが完了した時点で、その後の取り消しは不可となります。もし、キャンセル後に再度チケットを購入したい場合は、新たに予約を行う必要があります。
2. 返金手続きの流れ
返金手続きは、キャンセル申請を受け付けた後に行われます。返金処理には時間がかかることがあります。通常、返金は数営業日内に処理され、銀行口座に反映されるまでに数日を要することがあります。質問者様のように、返金手続きを送信してから口座に反映されていない場合でも、もう少し時間がかかることがあります。銀行の反映状況を確認することをお勧めします。
3. 返金処理の確認方法
返金処理が行われた後、スターフライヤーから確認メールや通知が届く場合があります。これらの通知を元に返金処理が完了したか確認できます。もし、返金が遅れている場合や不明な点がある場合は、スターフライヤーのカスタマーサポートに問い合わせて、詳細を確認することができます。
4. まとめと注意点
スターフライヤーの航空券キャンセル後にその取り消しはできませんが、返金手続きが進行中であれば、銀行口座への反映に少し時間がかかることがあります。返金が確認できるまで数日かかる場合もありますので、焦らずに確認しておくことが重要です。疑問がある場合は、カスタマーサポートに問い合わせることで解決することができます。


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