PASMOで「今回のご利用に支払いは発生しませんでした」と表示される場合の対処法

鉄道、列車、駅

PASMOをかざした際に「今回のご利用に支払いは発生しませんでした」というメッセージが表示され、改札が通れない状況に直面することがあります。この問題は、いくつかの原因によって発生することがあります。この記事では、これを解決するための対処法をいくつかご紹介します。

1. PASMOの残高確認

最初に確認するべきことは、PASMOの残高です。残高が不足している場合、このメッセージが表示されることがあります。自動チャージが設定されていない場合や、チャージを忘れてしまった場合が考えられます。

残高確認を行い、必要であれば駅のチャージ機でPASMOにお金を追加してください。特に無人駅では、チャージ機の確認を怠らないようにしましょう。

2. 交通系ICカードの不具合

ICカードは長期間使用していると、内部のチップに不具合が生じることがあります。これが原因で正常に読み取られない場合があります。

この場合、別の改札機で試してみるか、最寄りの窓口や駅員に相談してカードのチェックを受けましょう。カードの故障が原因の場合、交換が必要です。

3. 改札機のトラブル

まれに、改札機側でトラブルが発生している可能性もあります。この場合、カードが正しく読み取られていてもエラーが表示されることがあります。

改札機の状態を確認し、別の改札機で試してみてください。それでも解決しない場合は、駅員に問い合わせてみましょう。

4. PASMOの再起動や設定確認

カードが正常に動作していない場合、PASMOカードを一度取り出し、再度挿入してみてください。これで問題が解決することもあります。

また、スマートフォンに搭載されているモバイルPASMOの利用者は、アプリの設定を再確認してみてください。アプリが最新の状態でない場合や設定ミスがあると、このような問題が発生することがあります。

まとめ

「今回のご利用に支払いは発生しませんでした」というエラーメッセージは、PASMOの残高不足やカードの不具合、改札機側の問題が原因で発生することがあります。上記の対策を試してみて、それでも解決しない場合は、最寄りの駅員に相談してみましょう。

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