カナダeTA申請後、確認メールが届かない場合の対処法と確認方法

カナダへ渡航するためにeTA（電子渡航認証）を申請したが、確認メールや承認メールが届かない場合、どう対処すれば良いのでしょうか。この記事では、確認メールが届かない場合の対応策と、支払いが完了している場合でもeTAの承認確認を行う方法について解説します。

eTA申請後に確認メールが届かない理由

eTA申請後、確認メールや承認メールが届かない場合の理由は様々です。主な原因として、メールアドレスの入力ミス、迷惑メールフォルダに振り分けられた、IRCC（カナダ移民・難民・市民権省）のサーバーの遅延などが考えられます。まずは、迷惑メールフォルダやゴミ箱を再度確認することが重要です。

受け取った支払いの確認と申請のステータス確認方法

支払いがカード決済で行われた場合、決済の完了がeTA申請の承認とは必ずしも連動しないことがあります。カード明細書で支払いの確認が取れた場合でも、eTAの承認がまだ下りていない場合があります。IRCCからの確認メールが届かない場合は、公式ウェブサイトで申請状況を再確認することが必要です。

IRCCへの問い合わせ方法

IRCCの公式サイトにアクセスし、ウェブフォームを通じて状況確認を行うことができます。ウェブフォームには、申請者情報や支払い情報、申請の詳細を記入し、問い合わせを送信します。受け付けたという自動返信が届いた場合、通常は数日内にスタッフからの連絡があるはずです。

新たに申請するのは避けるべき

eTAの承認が得られるまでの時間は申請内容やカナダ政府の処理速度に依存しますが、承認が得られるまで待つことが推奨されます。再申請することは避けましょう。公式な対応が確認されるまで、申請が重複しないように注意することが大切です。

まとめ：eTA申請後の確認と対応法

eTA申請後に確認メールや承認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダやゴミ箱を再確認し、それでも届かない場合はIRCCの公式ウェブフォームを通じて問い合わせを行いましょう。新たに再申請をする前に、承認が下りるまで待つことが最も適切な対応です。フライトの予定が近い場合、時間に余裕をもって早めに確認を始めましょう。