マイナポータルでのパスポート申請｜写真の再提出後にかかる審査時間と対処法

マイナポータルを利用したパスポートの新規申請は、オンラインで手軽に申請できる利便性がある反面、顔写真の不備などで再提出を求められるケースもあります。この記事では、再申請後にかかる時間や注意点、スムーズな取得のためのポイントをわかりやすく解説します。

マイナポータルでのパスポート申請の流れ

マイナポータル経由のパスポート申請は、2023年から一部の自治体で導入された新しい制度です。申請者は必要書類と顔写真をオンラインで提出し、自治体側で内容確認後に「受理」されます。顔写真の基準は厳しく、少しの影や背景の不一致でも再提出になることがあります。

申請が受理された後、自治体から交付準備完了の連絡が届くまで、通常はおおむね5営業日〜10営業日ほどかかります。

次のような理由で写真が弾かれることがあります。

このような指摘を受けた場合、速やかに新しい写真をアップロードし、再度提出する必要があります。再提出はマイナポータル内で可能です。

再申請後の審査も、通常の初回申請と同様に扱われます。したがって、再申請後に受理されるまでには通常3〜5営業日程度が目安です。ただし、土日祝日をはさむとさらに日数がかかる可能性があります。

また、繁忙期（春休み・夏休み・年末年始）には処理が遅れる傾向がありますので、早めの対応が重要です。

・証明写真機よりも専門の写真館での撮影がおすすめです。

・「外務省パスポート申請用写真の規格」や、自治体サイトのガイドラインを必ず確認しましょう。

・ファイルサイズや形式（JPEG/PNG）も自治体ごとに違う場合があるので、提出前に再確認しましょう。

申請状況はマイナポータルの「申請一覧」から確認できます。また、自治体からの補正依頼や完了通知は「お知らせ」欄に届くので、こまめに確認しましょう。

メール通知の設定がオフになっている場合もあるため、メール受信設定もチェックしておくと安心です。

マイナポータルでのパスポート申請において、写真の再提出は決して珍しいことではありません。しかし、再提出後も通常3〜5営業日ほどで審査は完了します。ポイントは、正確な規格に沿った写真を提出することと、進捗を定期的に確認すること。トラブルを未然に防ぎ、安心して旅の準備ができるようにしましょう。