マリオットボンヴォイにおいて、楽天経由での宿泊予約でもポイントが加算されることが一般的ですが、今回のケースのように加算されない場合もあります。この記事では、楽天経由での予約に関するポイント加算のルールや、加算されない理由、そして対応方法について詳しく解説します。
1. 楽天経由での予約とマリオットボンヴォイのポイント加算
楽天経由でシェラトンの予約をした場合、マリオットボンヴォイのポイントが通常加算されます。しかし、予約サイトや条件によっては、ポイントが加算されないことがあります。特に、予約時に「楽天経由」と表示されている場合、マリオットボンヴォイのシステムに反映されるまでに時間がかかることがあり、加算されるタイミングが遅れることもあります。
2. ポイント加算が遅れる原因とは？
楽天経由での予約でポイントが加算されない場合、いくつかの原因が考えられます。主に、マリオットボンヴォイのシステムと楽天側の情報伝達のタイミングに差が生じることがあります。特に、楽天経由の予約は「正規予約」として認識されることが少ないため、ポイント加算の処理が遅れる場合があります。
3. 未加算のポイント申請方法
マリオットボンヴォイのポイントが未加算の場合、申請を行うことで後から加算してもらうことができます。申請方法は、公式サイトの「過去の滞在」セクションから手続きを行います。しかし、楽天経由での予約は、マリオットのシステムで直接反映されないため、申請が認められるかどうかは状況によります。過去に楽天経由でもポイントが加算された経験があれば、申請してみる価値はあります。
4. 他の予約サイトとマリオットボンヴォイの関係
楽天や他の予約サイトを通じての予約は、マリオットボンヴォイの公式サイトやアプリでの予約とは異なる扱いを受けることがあります。そのため、楽天経由での予約でポイントが加算されないことがありますが、これは公式サイトからの予約には問題なくポイントが加算されることが一般的です。もしポイント加算に不安がある場合、公式サイトやアプリから直接予約する方が確実です。
5. まとめ
楽天経由でのシェラトン宿泊予約に関して、ポイントが加算されない場合もありますが、申請することで後から加算される可能性があります。申請方法や楽天経由の予約について不安があれば、マリオットボンヴォイのサポートに問い合わせることも一つの方法です。なお、最も確実な方法は公式サイトからの予約です。
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