新大阪から東京行きの新幹線で、スマートEXを利用したチケットレス乗車の場合、大人と子どものチケットを別々に設定できるかについてご質問があります。ここでは、ICカードを持っていない子どもが別途切符を発券して乗車できるか、またその際の手続きについて詳しく解説します。
スマートEXでのチケットレス乗車の仕組み
スマートEXは、JR東日本が提供する新幹線のオンライン予約サービスで、ICカードを使ったチケットレス乗車が可能です。大人はICカードを登録して、事前に指定した席でスムーズに乗車できます。しかし、ICカードを持っていない子どもがいる場合、その手続きはどうなるのでしょうか？
子どもがICカードを持っていない場合の対処法
ICカードを持っていない子どもでも、新幹線に乗車するための切符は発券可能です。スマートEXを利用している場合でも、子ども用のチケットは別途券売機で発券し、現金で購入することになります。スマートEXの予約でICカードを使ったチケットレス乗車が適用されるのは、大人のみです。
そのため、子どもの乗車については、事前にチケットを購入しておくことが必要です。購入後は、乗車当日に切符を持って、駅の改札を通過することができます。
大人と子どもで別々の設定は可能か？
スマートEXを利用して大人と子どもが同時に新幹線を利用する際、別々の設定が可能かという点については、実際には大人のICカードで予約したチケットと、子ども用の切符が異なる方法で発券されるため、別々に管理することができます。したがって、大人はスマートEXでICカードを使ってチケットレス乗車を行い、子どもは券売機で切符を購入するという形で乗車することが可能です。
まとめ：子ども用切符の購入とスマートEXの利用方法
ICカードを持っていない子どもが新幹線を利用する場合、スマートEXのチケットレス乗車は大人に限られますが、子ども用の切符は駅の券売機で購入することができます。事前に切符を購入し、乗車の際に切符を使用することをおすすめします。これにより、スムーズに新幹線を利用できるでしょう。
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