中国東方航空の公式サイトで座席指定を行う際、PCから操作すると座席選択画面までは進めるものの、確定ボタンが見つからず戸惑うことがあります。この記事では、座席指定をスムーズに完了させるための手順と注意点を解説します。
座席指定の基本操作
まず、公式サイトにログインし、予約番号と搭乗者情報を入力して予約内容の確認画面に進みます。座席選択画面では、空席マークをクリックして希望の座席を選びます。色の違いで無料・有料・ブロックされている座席が判別可能です。
確定ボタンが表示されない場合の原因
PCブラウザによっては、ポップアップブロックや広告ブロック、JavaScriptの設定により確定ボタンが表示されないことがあります。また、画面の解像度やズーム率が原因でボタンが画面外に隠れている場合もあります。
解決策と操作のコツ
- ブラウザのキャッシュをクリアして再読み込みする
- 別のブラウザ(Chrome、Edge、Firefoxなど)で試す
- 画面ズームを100%に戻してボタンを確認
- ポップアップや広告ブロックを一時的に無効化
これらの方法で確定ボタンが表示され、座席指定を完了できる場合があります。
モバイルアプリやスマホからの操作
公式サイトのPC版でうまく操作できない場合、スマートフォンの公式アプリやモバイルブラウザから座席指定を行う方法もあります。アプリでは画面構成が最適化されており、確定ボタンがわかりやすく配置されています。
まとめ
中国東方航空の公式サイトでPCから座席指定を行う際、確定ボタンが見えない場合はブラウザ設定やズーム率が原因のことが多いです。キャッシュクリアや別ブラウザ、モバイルアプリの活用などで解決できる可能性があります。問題が解決しない場合は、カスタマーサポートに問い合わせると確実です。


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