IBEXエアラインズからANAへ乗り継ぐ場合の座席指定方法｜変更できない原因と対処法を解説

IBEXエアラインズとANAを組み合わせた乗り継ぎ便を利用する場合、IBEX側では座席変更ができるのにANA側の座席指定画面が表示されないというケースがあります。

これは予約方法や航空券の種類、座席指定の受付状況などによって起こることがあります。この記事では、IBEXとANAの乗り継ぎ利用時にANA便の座席変更ができない主な理由と、変更するための方法について詳しく解説します。

IBEXとANAの乗り継ぎ便で座席指定の仕組みが異なる理由

IBEXエアラインズはANAとコードシェア運航を行っている便が多く、ANAの予約システム上で一つの旅程として管理されることがあります。

しかし、実際の座席管理は各航空会社や予約状況によって異なります。そのため、IBEX便の座席は変更できても、ANA便については座席指定ができない状態になることがあります。

特に、乗り継ぎを含む予約では「ANA便の座席指定可能期間になっていない」「座席指定対象外の予約になっている」といった理由で変更画面が表示されない場合があります。

ANA便の座席変更ができない場合、いくつかの原因が考えられます。

代表的なものとして、航空券が団体予約や旅行会社経由の予約になっているケースがあります。この場合、ANAの公式サイトから自由に座席変更できないことがあります。

また、予約は完了していても座席指定の受付開始前の場合があります。搭乗日が近づくことで指定できるようになるケースもあります。

例えば、ANA便を含む乗り継ぎ予約をしたものの、IBEX便だけ座席指定が表示され、ANA便の座席一覧が開けない場合は、ANA側で座席指定がまだ解放されていない可能性があります。

まず確認したいのは、ANA公式サイトやANAアプリで予約情報を表示できるかどうかです。

ANAの予約番号または確認番号を使って予約確認画面へ進み、「座席指定・変更」の項目が表示されるか確認します。表示される場合は、その画面から希望する座席を選択できます。

もし座席変更の項目自体が表示されない場合は、ANA予約センターや購入した旅行会社へ問い合わせる方法が確実です。

例えば、IBEX便とANA便を組み合わせた航空券を旅行会社で購入した場合、旅行会社側で座席管理をしていることもあります。その場合はANAへ直接連絡しても変更できない場合があります。

オンラインチェックイン前であれば、通常は座席指定や変更が可能な期間に設定されています。ただし、すべての予約で自由に変更できるわけではありません。

航空会社では安全管理や機材調整のため、一部座席を指定不可としていることがあります。また、非常口座席など条件付きの座席は指定条件があります。

オンラインチェックイン開始後に座席選択できるようになるケースもあるため、搭乗日が近い場合は時間を置いて再確認することも有効です。

乗り継ぎ便を利用する場合、早めに座席指定の状況を確認することが重要です。

特に窓側や通路側など人気の座席は早く埋まるため、予約後すぐに座席指定できるか確認すると安心です。

また、同じ予約番号でも便ごとに座席指定の条件が違うことがあります。片方の便だけ変更できない場合でも、予約自体に問題があるとは限りません。

IBEXからANAへの乗り継ぎ便でANA側の座席変更ができない場合、座席指定の受付状況や航空券の種類、予約経路などが原因であることが多いです。

まずはANA公式サイトやアプリで予約確認を行い、それでも変更画面が表示されない場合はANAまたは購入元へ問い合わせると解決しやすくなります。

オンラインチェックイン前でも必ず座席変更できるとは限らないため、乗り継ぎ便では早めに座席状況を確認しておくことが快適な旅行につながります。