ANAマイルを使って家族や友人の航空券を予約した場合、自分は搭乗しないためANAアプリに予約が表示されず、オンラインチェックインの方法が分からないというケースがあります。
特典航空券では予約者と搭乗者が異なることがあるため、通常の本人予約とは少し手続き方法が変わります。この記事では、ANA特典航空券で家族分のみ予約した場合のチェックイン方法や必要な情報について解説します。
ANA特典航空券は予約者と搭乗者が別でも利用できる
ANAの特典航空券では、マイルを保有している本人だけでなく、家族や第三者の航空券を予約することができます。
例えば、父親が旅行する航空券を子どものANAマイルで予約する場合、予約時のAMC番号はマイルを使用した本人のものになりますが、搭乗者名義は父親になります。
このような場合、予約情報はマイル提供者側のANAアカウントに表示されるとは限らず、搭乗者本人のANAアプリにも自動表示されないことがあります。
搭乗者本人のANAアプリに予約が表示されない理由
ANAアプリで予約を確認する場合、基本的には搭乗者本人のANAマイレージクラブ番号と予約情報が紐づいている必要があります。
マイルを提供した人と搭乗する人が異なる場合、搭乗者のAMC番号が予約情報に登録されていなければ、父親本人のANAアプリに予約が表示されないことがあります。
例えば、子どものAMC番号で父親の特典航空券を発券した場合、父親のAMC番号では予約を検索できない状態になることがあります。
ANA特典航空券でオンラインチェックインする方法
搭乗者本人のアプリに予約が表示されない場合でも、条件を満たしていればオンラインチェックインを利用できる場合があります。
オンラインチェックインでは、予約番号や搭乗者情報などを入力して予約を呼び出す方法があります。予約時に発行された予約番号やeチケット情報を準備して手続きを進めます。
ただし、予約内容や登録情報によってはオンラインチェックインが利用できず、空港での手続きが必要になる場合もあります。
オンラインチェックインできない場合は空港で手続きする
予約番号で検索してもオンラインチェックイン画面へ進めない場合は、空港の自動チェックイン機またはANAカウンターで手続きを行います。
その際には、以下の情報を準備しておくとスムーズです。
- 予約番号
- 搭乗者本人の確認書類
- eチケット情報
- 搭乗便の情報
例えば、高齢の家族が一人で搭乗する場合でも、事前にeチケット控えや予約番号を渡しておけば、空港で本人確認を行い搭乗手続きを進めることができます。
事前に搭乗者のAMC番号を登録しておくと便利
今後も家族分の航空券を予約する可能性がある場合は、搭乗者本人のANAマイレージクラブ番号を登録しておくと便利です。
搭乗者情報とAMC番号が正しく紐づくことで、ANAアプリで予約確認ができたり、搭乗手続きがスムーズになったりする場合があります。
特に家族旅行で代表者が全員分のマイルを利用する場合は、予約時に搭乗者情報をよく確認しておくことが重要です。
まとめ
ANA特典航空券で自分が搭乗せず、家族分だけ予約した場合、マイルを使用した本人や搭乗者本人のANAアプリに予約が表示されないことがあります。
オンラインチェックインは予約番号や搭乗者情報から利用できる場合がありますが、登録状況によっては空港のチェックイン機やカウンターでの手続きが必要です。
搭乗者本人のAMC番号を登録しておくことや、予約番号・eチケット情報を事前に準備しておくことで、家族だけの搭乗でも安心して手続きを進められます。


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