ANAの航空券を夫婦や家族など複数人分まとめて予約する際、代表者はANAマイレージクラブ会員なのに、同行者のマイレージ番号入力を求められて困ることがあります。同行者がANA会員ではない場合でも予約できるのか、入会が必要なのか迷う人も少なくありません。
この記事では、ANA予約時に同行者のマイレージプログラム入力でエラーが出る原因や、非会員の同行者を登録する方法、注意点について分かりやすく解説します。
ANA予約で同行者のマイレージ番号は必須なのか
ANAの航空券を予約する場合、搭乗者全員がANAマイレージクラブ会員である必要はありません。代表者だけが会員登録済みで、同行者が非会員でも予約することは可能です。
マイレージ番号は、搭乗によるマイル積算や会員向けサービスを利用するための情報です。そのため、ANAを利用するすべての人が必ず入力しなければならないものではありません。
例えば夫がANAマイレージクラブ会員で、妻が非会員の場合でも、夫の会員情報だけで予約手続きを進めることができます。
同行者の入力画面でエラーになる主な原因
同行者のマイレージ番号を空欄にしているのに「お客様番号の確認ができませんでした」と表示される場合、入力欄の扱いが原因になっている可能性があります。
よくあるケースとして、マイレージ番号の入力欄に空白や不要な文字が入っている、または会員情報の確認画面で誤った項目を選択している場合があります。
また、ANAアプリやウェブサイトの予約画面では、同行者情報の登録方法によって表示が変わることがあります。画面を一度戻り、同行者の情報を正しく入力し直すことで解決する場合があります。
ANA非会員の同行者を予約する手順
ANAマイレージクラブに登録していない同行者を予約する場合は、同行者情報の入力時にマイレージ番号欄を空欄のまま進めます。
基本的な流れは以下の通りです。
- 代表者がANA公式サイトにログインする
- 搭乗者情報で代表者と同行者の氏名などを入力する
- 同行者のマイレージ番号欄は入力しない
- 入力内容を確認して予約を完了する
ただし、同行者が過去にANAマイレージクラブへ登録している場合は、登録情報との不一致でエラーになることがあります。その場合は入力情報を確認しましょう。
同行者もANAマイレージクラブに入会した方がよい場合
同行者が今後もANAを利用する予定がある場合は、ANAマイレージクラブへの入会を検討してもよいでしょう。
入会すると、本人名義でマイルを貯められるため、夫婦や家族でそれぞれマイルを管理できます。また、特典航空券への交換など、ANAを利用する機会が多い人ほどメリットがあります。
例えば年に数回旅行する夫婦の場合、それぞれが搭乗分のマイルを貯めることで、将来的に片道分の航空券や旅行費用の節約につながることがあります。
予約時に確認しておきたい注意点
ANAの航空券予約では、搭乗者名と本人確認書類の名前が一致していることが重要です。マイレージ番号の有無よりも、氏名や生年月日などの入力ミスに注意しましょう。
また、予約後に同行者のマイル登録を希望する場合は、搭乗後に事後登録できる場合があります。必要な場合はANA公式サイトで手続き方法を確認すると安心です。
予約画面で何度もエラーが出る場合は、ブラウザを変更する、キャッシュを削除する、ANA公式アプリではなくウェブサイトから操作するなどの方法も有効です。
まとめ
ANAの予約では、同行者全員がマイレージクラブ会員である必要はありません。代表者だけが会員登録済みでも、非会員の家族や友人を同行者として予約できます。
同行者のマイレージ番号入力でエラーが出る場合は、空欄にする方法や入力画面の状態を確認することが大切です。
今後ANAを利用する機会が多い同行者であれば入会するメリットもありますが、一度きりの利用であれば無理に登録する必要はありません。予約画面の入力内容を確認しながら手続きを進めることで、スムーズに航空券を購入できます。


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